TANTANGAN KOMUNIKASI PRODUKTIF
KELAS BUNDA SAYANG #Day 3
Pada hari ketiga ini, poin Komprod selain pengendalian
emosi adalah poin intonasi dan suara ramah. Ceklist poin pada komprod adalah
antara lain:
Poin Komprod yang dilatih
|
Ceklist hari
ke-
|
a.
Mengendalikan emosi
b.
Keep Information Short & Simple (KISS)
c.
Intonasi dan suara ramah
d.
Mengatakan yang diinginkan
e.
Fokus pada masa depan
f.
Katakan “BISA”
g.
Fokus pada solusi
h.
Jelas dalam memberikan pujian dan kritikan
i.
Refleksi pengalaman
j.
Observasi
k.
Menunjukkan empati
l.
Memberikan pilihan
|
1,2
2
1
3
3
|
Hari Ketiga:
Hari ini mipong dan abi berencana ikut Kajian “Memahami
Maksud Penciptaan Diri” di PUSDAI. Tapi mipong tetap ingin syamshine ikut ke
PUSDAI, selain agar memperoleh suasana baru, mengenalkan suasana masjid adalah
tujuan utama mipong. Oleh karena itu, meskipun ada Kids Corner (KC), mipong
tetap minta bantuan helper syamshine selama di KC, sementara ummi dan abinya ikut kajian.
Seperti biasa, sebelum berangkat waktu persiapan
adalah waktu yang cukup memakan waktu. Setelah pak pik puk pek pok.... heu
heu...akhirnya siap juga, kecuali....bekal syamshine :P. Bekal makan sudah siap,
tapi bekal mainan dan buku belum. Harus syamshine yang memilih agar syam lebih
bersemangat dan senang di suasana baru. Ok saatnya berkomunikasi:
Mipong: Syam, syam boleh pilih buku-buku & mainan
syam yang paling syam sukai.
Masukkan ke tas syam.
Syam :
Loncat-loncat.
Mipong lalu melanjutkan aktifitas dengan memindahkan
barang bawaan ke mobil yang sudah siap meluncuur. Lalu, saat kembali ke kamar..
Masyaallah
gigihnya anakku.
Wajah seriusnya sedang sibuk mencoba menutup resleting
tas yang tak kunjung bisa tertutup. Tangannya dengan kuat berusaha menarik
resleting bersamaan dengan memaksa masuk buku-buku ke dalam tasnya. Tapi
usahanya tidak juga berhasil.
Mulut syam sudah mengkrucut sambil mengeluarkan suara
pertanda sedang mengeluarkan tenaga agar bukunya bisa masuk.
Mipong sudah senyum-senyum aja nih... hihihi lucu
banget
Gigih banget ya, sudah sekuat tenaga padahal tasnya
gabisa nutup juga
Ya, iya lah... bayangkan 4 buku setebal masing-masing 5 cm sudah teronggok manis ga karuan
di tasnya plus beberapa mainan binatang dan boneka hafidznya. Bagaimana bisa
ditutup itu tas. Komunikasi produktif harus jalan nih.... Menunjukkan empati
dan memberikan pilihan nampaknya pas untuk situasi ini.
Mipong dengan posisi berlutut, “ Syam...syam sedang
apa? sibuk amat”
Syam: Masih sibuk cuek
Mipong mengubah posisi didepannya sambil duduk, “ Waah,
Syam suka sama semua bukudan mainan ini ya. Banyak sekali ya. Ummi tau syam suka
semua, semangat banget mau bawa semuanya (emphati)
tapi coba lihat
deh tasnya. Cukup ga ya? Susahkan
diresletingnya? Berarti itu barangnya terlalu banyak, betul ga? Bagaimana kalau
syam pilih 2 buku aja yang syam suka, insyaallah tasnya bisa ditutup. Syami mo buku tentang ayam, sapi atau kucing?(Memberikan
Pilihan)
Syam: Mengambil akhirnya memasukkan buku tentang
kucing dan ayam serta boneka hafidznya ke tas. Tas pun bisa ditutup.
Case
Close.
Gada rengekan, tangisan or gontok-gontokan
tarik-tarikan barang seperti biasanya kalau syamshine keukeuh masukin semua barang ke tasnya.
Kamipun bisa datang ke Kajian sebelum kajian dimulai.
#level1
#day3
#tantangan10
hari
#komunikasiproduktif
#kuliahbunsayiip
0 komentar:
Posting Komentar